从网络社交的角度来看，平台给用户提供了一座桥梁，连接了用户和用户。那么社交领域存在的问题，也可以从平台和用户的角度去看。

1.平台信息的泄露

2.产权和利益回报

3.用户沟通成本高

4.没有真正的言论自由

5.虚假信息的传播

智能合约技术如何解决痛点？

智能合约能给社交领域带来一定的优势，但是只有真正解决社交领域痛点的产品才能被用户所广泛接受，实际上很可能会出现用户并不认可的情况，社交产品本质上就是用户，没有用户的支撑，产品就只能走向死亡。

Im即时通讯系统开发，主要解决3个痛点：

1、用户可以言论自由，不受到平台的影响。基于点对点的沟通方式，去中心化的网络结构存在不可篡改的特性，当运用到社交平台后能够重新建立人与人之间的信用体系。

2、解决一定收入分配不均问题，用户可以通过发文、人气排名等方式获得数字资产奖励。用户不再是只从社交平台获得无形的收获，也可以立即获得有形的回报。

3、智能合约的匿名性可以很好解决用户的个人信息过度曝光并被利用的问题。社交平台不会影响到用户的日常生活，很好地符合了未来主流用户对于隐私的注重。